Гравець з Канади запитує про доступність веб-сайтів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
21.com Casino - Веб-сайт казино здавався офлайн.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$2 000
21.com Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я навіть не можу потрапити на сайт !! Я 
отримати це повідомлення про помилку! Я хочу свої гроші! Що відбувається??
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Кайлі,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я намагався отримати доступ до веб-сайту і не зазнавав таких самих труднощів, веб-сайт працює для мене. Оскільки ви подали цю скаргу вчора, будь ласка, будь ласка, проконсультуйте, якщо проблема не зникає? Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Так, зараз я можу отримати доступ до сайту. Однак документи про перевірку я подав тиждень тому. У мене очікується зняття, і я розбігаюся. Я просто хочу свої гроші!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Так, зараз я можу отримати доступ до сайту. Однак документи про перевірку я подав тиждень тому. У мене очікується зняття, і я розбігаюся. Я просто хочу свої гроші!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я хотів би зазначити, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Казино може зайняти кілька днів, щоб повністю переглянути ваші документи та позначити ваш рахунок як підтверджений.
Чи були б Ви такими люб’язними та підтвердили б, що надали всі необхідні документи, які казино вимагало для завершення перевірки?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Кайлі,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
