Гравець з Індії чекав на зняття менше двох тижнів. Казино стверджує, що вони провели виплату, але, на жаль, гравець не підтвердив, отримав він виграш чи ні.
Я зняв суму в розмірі 6000/- INR датою 04/09/2023 і до цього часу не отримав на банківський рахунок це було більше 5 днів. Щодня зв’язувався зі службою підтримки клієнтів, підтверджуючи, що це схвалено з нашої сторони та очікується від сторони платіжних постачальників.. ..але досі немає належного оновлення .
Назва казино: 20bet.com
На жаль, сума зняття ще не отримана, це минуло понад 15 днів. Щоразу, коли вони підтверджують, що ви все ще перебуваєте в процесі, буде підтверджено електронною поштою, але відповіді ще немає
Спасибі за інформацію. Будь ласка, надсилайте будь-які відповідні повідомлення між вами та казино щодо проблеми на адресу veronika.l@casino.guru .
Привіт ,
Я chandrashekar з Індії. Я використовую 20bet протягом року. Нещодавно, 09.04.2023, я подав запит на зняття коштів, і він був успішно схвалений від 20bet.com. Після того, як за ним багато разів звернулися клієнти та отримали електронні листи, які підтверджують, що платіж очікує від постачальника кінець .після кількох днів повідомлення про те, що платежі все ще обробляються, справа розслідується, ми не можемо надати часові рамки.
Усі вкладення та докази я переслав на вказану електронну адресу
Дуже дякую, chandrashekar, за надання усієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Ендрі ( endri.k@casino.guru ), який буде вам у допомозі. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Привіт, chandrashekar,
Мені прикро чути, що ваше відкликання було відкладено. Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше. Тепер я хотів би запросити представника 20Bet Casino приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.
Шановне казино 20Bet!
Чи могли б ви вказати причину, чому виведення коштів гравцем ще не було повністю оброблено, і який приблизний термін обробки платежу? Минув уже місяць, як гравець подав запит на відкликання.
Наперед дякую за надану інформацію.
`Привіт і дякую за ваше терпіння,
Зняття, про яке йде мова, було успішним близько двох тижнів тому, 21000 INR, крім того, відповідний гравець продовжує робити депозити та користуватися нашими послугами, тому ми вважаємо, що справу вирішено.
Вибачте за затримку з відповіддю на цю справу.
Дякую тобі.
Привіт команда 20Bet Casino!
Дуже дякую за оновлення. Ми залишатимемо цю скаргу відкритою до підтвердження відкликання від гравця.
Шановний chandrashekar,
Чи можете ви підтвердити тут, що ви отримали свій виграш і що цей платіж був успішним?
Ми залишатимемо цю скаргу відкритою, доки ви не отримаєте підтвердження щодо успішного вилучення або оновлення.
Ми з нетерпінням чекаємо ваших новин.