ГоловнаСкарги1xSlots Casino - У гравця є проблема з бонусом.

1xSlots Casino - У гравця є проблема з бонусом.

Автоматичний переклад.

Сума: 350 000 Gs

1xSlots Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 01.06.2020 | Справу закрито : 11.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Парагваю мав негативний досвід з бонусом цього казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не можу зробити ставку на свій бонус, виграний у 150 крутях, які я вже зробив, і навіть якщо я не можу використовувати бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Ліз,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Надайте, будь ласка, додаткову інформацію та детальну інформацію, щоб ми могли зрозуміти, в чому проблема? Опишіть, будь ласка, що відбувається краще. Ви скаржитеся, що не можете грати зі своїм бонусом? Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино сказало мені зв’язатися з постачальником промо-коду ... насправді вони дали мені 150 безкоштовних спинів цього віджиму, це генерує суму в 350 000 гуараній, але це не дозволяє мені робити ставку на цю суму ... Умови вказують що я повинен внести депозит, щоб скористатися цим бонусом, але все ж вони не дозволяють мені використовувати бонусний баланс для здійснення ставок

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Який бонусний код ви використали, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Код ГУРУ

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Ліз за відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

добре


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Ліз.


Дуже дякую за те, що ви поділилися з Казино своїм негативним досвідом Зараз ми спробуємо зв’язатися з ними.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Добрий день, Ліз,


Сумно, що у вас є труднощі з нашим бонусом. Дозвольте допомогти вам у поясненні правил: промокод GURU можна використовувати лише один раз, а для його використання ви отримуєте фріспіни у грі Great Panda. Ви можете грати на фріспінах так, як вам захочеться, але виграш буде заблокований, коли ви закінчите спіни. Тепер, складна частина, щоб розблокувати виграш, вам потрібно зробити ставку на власні кошти. Таким чином, ці безкоштовні віджимання більше нагадують версію варіанту повернення грошей, а не звичайні безкоштовні. Сподіваюся, моє пояснення охоплює це.


Поки що ви вже розпочали ставку, свій прогрес ви можете побачити в тому ж розділі, де ви ввели вперше промокод - це "Бонуси та подарунки". Отже, коли цифри будуть рівні в графіку, виграш буде розблоковано і автоматично буде переведено на ваш рахунок. Ставки можна зробити майже в будь-якій грі.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ах, то це j ****, мені не подобається ваша акція, я буду дотримуватися 1xbet спасибі


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Ліз.


Мені дуже шкода всієї ситуації. Як я бачу, бонус для гравців вводить в оману, хоча він містить усі необхідні умови для обох сторін. Тому ми змушені відхиляти справу.


Але ми дуже цінуємо те, що ви поділилися досвідом з бонусом і завдяки вам ми вирішили перекласифікувати бонус для депозиту бонусу з більш чіткими умовами, щоб уникнути будь-яких майбутніх непорозумінь.


Будь ласка, повідомте мене, якщо у вас виникли запитання чи потрібна додаткова допомога.


З найкращими побажаннями, Юзефе

Казино.Гуру

jozef.k@casino.guru


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого