1xSlots Casino - Картка гравця була використана казино.

У цьому казино вони намагалися використати мою кредитну картку, за допомогою якої я робив депозит у казино.

Мені зателефонували з банку та повідомили, що хтось намагався використати картку, і це було те саме місце, де я користувався до цього востаннє, було це згадане казино.

це дуже погано!!! Хлопці, будьте обережні з цим казино.

Привіт, Alprince2001,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 1xSlots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Коли ви останній раз робили депозит у казино? Ви зверталися до казино, щоб запитати їх про платіж, який вони хотіли здійснити?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Альпринс2001,

Чи можете ви запевнити, що ніхто не має доступу до вашого рахунку в казино? Чи можете ви перевірити історію свого браузера, якщо хтось використовував ваш обліковий запис або принаймні намагався отримати до нього доступ?

Я впевнений, що ніхто не має 100% доступу. І я також перевірив історію браузера.

Дякую, Alprince2001. Не могли б ви попросити казино надіслати вашу історію та журнал авторизації (журнали, що показують, з яких IP-адрес гравці отримують доступ до своїх облікових записів). Наперед Вам дякую.

Шановний Alprice2001,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Дякую.

Шановний Alprice2001,

Ми поки що не отримали від вас нічого на підтвердження. Ви можете надіслати його на nikolas.b@casino.guru. Зверніть увагу, що ми закриваємо скаргу, якщо не буде додаткових доказів.

Вони мені нічого не прислали

Шановний Alprice2001,

Чи могли б ви повідомити, чи ви запитували це в казино? Чи можете ви переслати хоча б електронну пошту запиту nikolas.b@casino.guru?

Шановний Alprice2001,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.