З рахунку гравця з Фінляндії зникли кошти. Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через відсутність доказів.
я не бачу свою історію слотів! я купив функцію і виграв 7 перших раундів, а потім гру закрито, а мій рахунок!! коли я отримав свій ідентифікатор після довгої боротьби та ввійшов у систему, усі мої гроші зникли
Шановний Епамон,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru ? Чи грали ви з активним бонусом чи без нього, купуючи бонусну функцію?
Будь ласка, підтвердьте, що ви нікому не надали доступ до свого облікового запису.
Чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
я отримав ту саму суму, яку я вклав і так нічого🧐, але я не вірю, що отримаю свої гроші 😢
І чому мої всі гроші відсутні? 🤔 І я не розумію, чому я не бачу історію свого слота 🤬
я отримав ту саму суму, яку я вклав і так нічого🧐, але я не вірю, що отримаю свої гроші 😢
І чому мої всі гроші відсутні? 🤔 І я не розумію, чому я не бачу історію свого слота 🤬
Шановний Епамон,
Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази разом із будь-яким повідомленням на petronela.k@casino.guru ? Скільки становить ваш фактичний активний баланс? Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням "Як програмуються ігрові автомати" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Чекаємо від вас.
Чи пробували ви перевірити певний ігровий автомат на історію своєї гри?
І чому 1xbit не може розповісти мені історію? І чому не можу сказати мені, де знаходиться залишок грошей до збою гри
Будь ласка, спробуйте запам'ятати назву гри. Без будь-яких підтверджуючих доказів у нас немає шансів протистояти казино. Ви зберегли хоча б скріншоти виграшів?
Крім того, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Це вже здається трохи дурним!! Я не бачу історії гри! Десь ви бачите історію лише за тиждень. І майже нічого не дозволено! Скріншот навіть не спав на думку, тому що я не очікував перемог. Я запитав у кількох казино, чи повинен гравець отримувати історію гри. Тож сказали, що так! Я думаю, що це вже доказ того, що вони приховують Тіато! І навіть якщо прибутку не прийшло, гроші з мого ігрового рахунку зникли з мене
Це досить жахливе лайно. Я ніколи нічого звідти не дістану!! Як я міг згадати, у які ігри я грав 16 днів тому. Думаю, про це теж можна розповісти будь-кому! Сподіваюся, інші не коштують дешево.
Я розумію ваше розчарування, Епамон. Однак, будь ласка, спробуйте зрозуміти, що без підтверджуючих доказів ми не можемо побудувати справу. Будь ласка, якщо ви натрапите на якісь докази, не соромтеся зв’язуватися з нами, і ми можемо повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Я хотів би більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.