Гравка з Південної Африки стикалася з постійними проблемами з 1xBet, яка неодноразово не переказувала її виграші на її рахунок Skrill, натомість повернула кошти на її рахунок 1xBet вчетверте.
Автоматичний переклад.
1xBet Casino - Виведення гравця знову відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: R1 550
1xBet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.2
У 1xBet Casino індекс безпеки 7,2: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
2д 21г 37хв 13с
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
1xBet схвалив виплату мого виграшу. Але вже ЧЕТВЕРТИЙ РАЗ вони не платять на Skrill, а повертають на мій рахунок 1xBet. Будь ласка, допоможіть, мені потрібні ці гроші
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Шановна MaritaZ_101!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Ви раніше робили успішні зняття коштів?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Шановна Крістіно
Вони не вимагали додаткової перевірки, незважаючи на те, що я надав фотографію, на якій я тримаю в руках своє посвідчення особи. Перевірка здійснюється Skrill. Ні, мій виграш не був отриманий від активного бонусу чи безкоштовних обертань.
Я вносив лише за допомогою Skrill, вони ще не виплачували мені виграші. Я намагався завантажити документи, але не зміг на цьому сайті, щоб показати вам, що відбувається
Дуже дякую, що ви їм написали. Я щойно перевірив свій Skrill, але грошей все ще немає.
Ціную ваші зусилля
З повагою
Маріта
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Шановна Крістіно
Я також скаржився на Hellopeter і Trustpilot. Вони відповіли на Hellopeter, сказавши, що я повинен звернутися до служби підтримки клієнтів. Служба підтримки клієнтів каже мені, що я маю чекати 48 годин. Потім через 48 годин вони просто повертають гроші на мій рахунок 1xBet. Дуже засмучено, оскільки мені справді терміново потрібні ці гроші.
Я дуже вдячний за цей сайт, принаймні я бачу в оглядах в Інтернеті, що ви успішно допомагаєте людям. Дякую за допомогу, мені так набридло мати з ними справу. Це не великі гроші, але для мене це так.
Від щирого серця дякую за допомогу.
З повагою
Маріта
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Шановна Крістіно
Щоб уточнити, мені було надіслано електронний лист із повідомленням про те, що моє відкликання ЗАТВЕРДЕНО. Це був четвертий раз, коли я намагаюся знятися. І сказали, що додаткова перевірка не потрібна.
З повагою
Маріта
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Вони зробили це ЗНОВУ. Повернув гроші на мій ігровий рахунок. Це вже П’ЯТИЙ РАЗ
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
