ГоловнаСкарги1win Casino - Вилучення гравця відкладено.

1win Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: $667 000 ARS

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 12.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 12h 18m 38s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець з Аргентини зробив 12 виводів з казино на Binomo, але отримав лише 9. Для подання претензії Binomo потрібна інформація, яку 1Win відмовляється надати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я зробив 12 виводів з казино на Binomo, але лише 9 прийшли на Binomo. У будь-якому випадку Binomo просить інформацію для подання претензії, яку 1Win відмовляється надати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний rodriiigg1992,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
  • Який поточний статус відсутніх запитів на зняття? Вони позначені як очікуючі на розгляд чи оброблені у вашому обліковому записі казино? Якщо можливо, опублікуйте тут, у цій темі, знімок екрана вашої історії зняття коштів.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Вітаємо, rodriiigg1992,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У rodriiigg1992 є 5d 12h 18m 38s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого