Гравець з Індії успішно здійснив два зняття, але зіткнувся з проблемою під час третього зняття 17 613. Незважаючи на наявність підтвердженого облікового запису, зняття коштів наразі призупинено. Він звернувся до служби підтримки клієнтів по допомогу. Команда розгляду скарг подовжила час відповіді для гравця, але через відсутність зв’язку з ним скаргу зрештою було відхилено.
Моя гра ID-58024278
E
Ім'я - РІЮ РОЙ
СУМА-17613 
Мій обліковий запис повністю підтверджено та безпечно після завершення 2 зняття ✅, але 3-є зняття призупиняє моє зняття, і я зв’язався зі службою підтримки comstomar, яка повідомила мені і я зв’язався та повідомив перевірку свого ідентифікатора та надав посилання, але мій обліковий запис повністю підтверджено, будь ласка, допоможіть гуру казино 
Шановний jur2111,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів. Казино може заблокувати ваш обліковий запис до завершення перевірки вашого облікового запису. Казино має право вимагати додаткові документи для завершення перевірки KYC.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на їх зняття, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, але ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо вам допомогти.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З повагою,
Томас
Сер, я завершив перевірку, а потім 2 видалення завершено, але третє вилучення, що це за проблема .1 виграти шахрайство, все, що потрібно, я шукаю все відео на YouTube.......
а сьогодні нова пошта що це
це велике шахрайство.....................................будь ласка, допоможіть гуру казино .............
Чи не могли б ви переслати електронні листи зі знімків екрана, які ви надали у своїх першій і останній публікаціях?
Надішліть їх на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
