ГоловнаСкарги1win Casino - Відкликання гравця відкладено.

1win Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 52 S/.

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 11.10.2022 | Вирішено : 19.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Перу подав запит на відкликання, але він не був оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я подав запит на зняття коштів тиждень тому, і мені сказали, що максимальний термін становить 42 години, але він не надійшов на мій ощадний рахунок, я скасував це зняття та зробив його знову, і минуло 48 годин, але він не надійшов. Це, безумовно, дуже погана букмекерська контора, я грав в інших букмекерських конторах, і виплата здійснюється негайно протягом 2 годин, але тут вони зовсім не допомагають, вони, звичайно, беруть ці гроші та обманюють клієнтів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний maxmontero01!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього часу, будь ласка, повідомте нам, і ми спробуємо вам допомогти.

Крім того, я пропоную вам не скасовувати зняття знову, оскільки це може спричинити подальшу затримку в його обробці.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, maxmontero01,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний повідомляю, що гроші вже зібрані, але мені довелося спробувати не один раз, і це зайняло кілька днів. З іншого боку, бонусу мені ніколи не давали, кажуть, що він у мене є, але я не можу ним серйозно користуватися, яке варварство.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, maxmontero01. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого