Гравець з Індії стикається з проблемами через запит на зняття коштів, зроблений 16 днів тому з 1win. У той час як одну з двох запитаних сум у 45 тисяч було виплачено, інша залишається невирішеною, незважаючи на спілкування з VIP-менеджером і командою підтримки.
У мене є обліковий запис у програмі 1win з номером рахунку 87420316. Я зняв дві суми по 45 тисяч кожна, одна з яких була виплачена, а інша ні. Під час розмови з vip-менеджером і командою підтримки вони просто поділилися деталями однієї транзакції, що вирішено, але ніхто не говорить про інше виведення коштів. Вони вчинили зі мною шахрайство.
Ніхто ще не вирішив мою проблему, і мої гроші все ще в команді 1win, і вони не вирішують точної проблеми.
Один із найгірших додатків чи казино, яким можна довіряти та грати з 1win. Вони щодня шахраюють, не сплачуючи суму.
Сьогодні 16-й день мого виходу, який ще не вирішено
Шановний Ахілеш,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблеми, які виникли під час виходу з 1win.
Щоб допомогти нам краще зрозуміти вашу ситуацію та ефективно допомогти, надайте, будь ласка, кілька додаткових відомостей? зокрема:
Ваша співпраця має вирішальне значення для того, щоб ми могли продовжити розгляд цієї справи та працювати над її вирішенням. Без вашого внеску та необхідної інформації ми не зможемо ефективно просуватися вперед.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Петронела
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
