ГоловнаСкарги1win Casino - Видача депозиту гравця відкладена.

1win Casino - Видача депозиту гравця відкладена.

Автоматичний переклад.

Сума: $15 000 ARS

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 30.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 9h 48m 6s

Підсумок випадку

учора
Переклад

У гравця з Аргентини виникли проблеми з депозитом, який не зараховувався протягом 5 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я зробив депозит і чекаю 5 днів. Вони дали мені номер квитка, щоб слідкувати за моєю справою. Коли я запитав, мені сказали, що депозит внесено і що я його вже витратив. Пізніше вони сказали, що дали мені не той квиток і що мою проблему так і не вирішили. Зараз нібито збираються подавати апеляцію, щоб вирішити мою проблему, а це означає, що мені доведеться чекати ще до 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановна sandovalsofia377,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 1win Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Будь ласка, чи могли б ви пояснити, чи намагалися ви зв’язатися зі своїм платіжним процесором щодо цієї проблеми?
  • Це був ваш перший депозит у цьому казино?
  • Будь ласка, надішліть підтвердження платежу та будь-яке відповідне повідомлення на адресу tomas@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З повагою,

Томас

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Вітаємо, sandovalsofia377,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У sandovalsofia377 є 5d 9h 48m 6s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого