ГоловнаСкарги1win Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням виграшу.

1win Casino - У гравця виникають труднощі з вилученням виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 000 INR

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.10.2021 | Справу закрито : 02.11.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Індії кілька днів тому попросив вийти. Його ще не отримали. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я продовжую отримувати електронну пошту, ваш запит на вилучення обробляється, але це більше ніж 48 годин, востаннє я отримував протягом 24 годин, то чому затримка. Підтримка клієнта не має відповіді. Будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Сссс,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Ваше відстрочення виведення. Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає кількох днів або навіть тижнів, щоб вони були повністю оброблені. Це означає, що перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, може пройти деякий час. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після того, як вони подали запит на їх зняття, перш ніж вони подадуть скаргу.

Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і ваш казино схвалив виведення коштів, все ж, якщо ви до того часу не отримаєте свій виграш, повідомте нас, і ми постараємось вам допомогти. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ssss,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не оновите статус вашої скарги за вказаний час, ми її відхилимо. З нетерпінням чекаємо від вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого