Гравець з Індії вніс 40 000, зробив ставку до 48 800 і подав запит на зняття. Наступного дня їхній акаунт заблокували. Ми запитали про деталі блокування облікового запису, але не отримали відповіді від гравця. Отже, скаргу було відхилено через недостатню інформацію.
Я вніс близько 40 000 і роблю 48 800, роблячи ставки в казино. Прошу зняття. Наступного дня мій обліковий запис заблоковано, я не можу отримати до нього доступ. Отримав лист про те, що я порушив правила. Я відповів, щоб віддав принаймні свої гроші. Після цього я надсилав листа 4 рази, але відповіді не отримав. Будь ласка, виведіть мене з цього сайту. Я вніс більше, ніж можу собі дозволити, тому що вони сказали мені, що більше ви вносите більше бонусу, ви отримуєте я в пастці, будь ласка, допоможіть
Шановний mayankcg,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 1win Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Граю в казино з 3 місяців.
Мій акаунт заблоковано 22.06.2024
Навели причину – порушили якісь вказівки
Я граю в багато ігор в слотах, живі ігри
Які вказівки щодо казино ви порушили? Будь ласка, надішліть мені детальну інформацію на електронну адресу tomas@casino.guru
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
