ГоловнаСкарги1win Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

1win Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 88 $

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 17.07.2022 | Справу закрито : 29.08.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Азербайджану заблокований. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, команда 1win, ви без потреби забанили мій обліковий запис. Я ніколи не стикався зі сторонніми програмами чи кодами. Зараз я жертва. Ви забанили мене, не надавши жодних доказів. Ви не можете зробити це без доказів, які підтверджують причину бану. Прошу детальніше розібратися в цьому питанні та зняти бан з мого облікового запису. Ідентифікатор рахунку: 8***2

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна шперинка,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. На жаль, я не впевнений, що розумію, у чому вас звинуватило казино. Перш ніж рухатися далі, не могли б ви надати більше інформації?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Я кілька разів робив запит на виведення коштів і зупиняв його. Поки я знову запитував виведення грошей на іншу банківську картку, мій рахунок забанили з 9,7 монетами. але я ніколи не вдавався до жодних хитрощів, мадам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, spetrinka. Чи правильно я розумію, що ви не можете отримати доступ до свого облікового запису?

Чи зверталися ви до казино з цього приводу? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Головне, що я порушив правила, використовуючи автоматичні програми, які вони мені сказали. Я ні в якому разі не використовував чіти або інші програми, але випадково гра видала мені виграш і кажуть, що я виграв цей виграш за допомогою чітів. але те, що вони говорять, це злий наклеп. Я поділюся тим, що вони зробили, у соціальних мережах і не дозволю іншим користувачам використовувати цей фейковий сайт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що казино звинуватило вас у використанні програмного забезпечення, яке допомагає вам генерувати виграші? Не могли б ви переслати мені повідомлення, в якому казино звинуватило вас у цьому? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна шперинка,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого