ГоловнаСкарги1win Casino - Кошти гравця втрачено через несправність програми.

1win Casino - Кошти гравця втрачено через несправність програми.

Автоматичний переклад.

Сума: 989 INR

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 25.04.2024 | Справу закрито : 20.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Індійський гравець зіткнувся з проблемою в додатку 1win, коли гроші були списані через технічну проблему з грою. Казино відмовилося відшкодувати суму, стверджуючи, що це була ставка, зроблена гравцем, що вони заперечували. Гравця попросили надати більше інформації та історію ставок для подальшого розслідування. Однак гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та не мали іншого вибору, окрім як відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Суму вилучено через зависання або технічну проблему в грі в додатку 1win, але я відмовився повертати мої гроші, пояснюючи це тим, що я зробив ставку, яку я ніколи не робив. Я хочу повернути свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний harishkatoch0,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з 1win Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви детальніше описати проблему? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік




Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я грав у програмі 1win, коли я грав у гру jetx, вона багато зависала, а потім автоматично робила ставку, я нічого не робила, потім суму вирахували, і баланс став нульовим, а історія гри показувала, що ставки не робили, тоді як моя сума Rs. 989/ вираховано та надайте мені підтвердження зробленої мною ставки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний harishkatoch0,

Чи можна було б переслати вашу історію ставок на nikolas.b@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад
Вітаємо, harishkatoch0,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого