1win Casino - Кошти гравця втрачено через несправність програми.

Суму вилучено через зависання або технічну проблему в грі в додатку 1win, але я відмовився повертати мої гроші, пояснюючи це тим, що я зробив ставку, яку я ніколи не робив. Я хочу повернути свої гроші.

Шановний harishkatoch0,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з 1win Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви детальніше описати проблему? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.

Я грав у програмі 1win, коли я грав у гру jetx, вона багато зависала, а потім автоматично робила ставку, я нічого не робила, потім суму вирахували, і баланс став нульовим, а історія гри показувала, що ставки не робили, тоді як моя сума Rs. 989/ вираховано та надайте мені підтвердження зробленої мною ставки

Шановний harishkatoch0,

Чи можна було б переслати вашу історію ставок на nikolas.b@casino.guru ?