Гравець з Індії звинувачує 1Win у шахрайстві, підкреслюючи відсутність прозорості щодо регулювання та відмову відповідати на запитання щодо відповідності. Вони висловлюють занепокоєння з приводу порушень KYC/AML і маніпуляційних ігор, вважаючи, що платформа розроблена для обману та експлуатації гравців.
1Win — це повне шахрайство, яке процвітає завдяки обману та відсутності прозорості. Якщо ви коли-небудь спробуєте поставити їм просте запитання на кшталт «Хто ваш регулятор чи ліцензіар?» або «Де я можу з ними зв’язатися?» — ви не отримаєте відповіді. Вони або ігнорують такі запитання, або відволікають їх нечіткими автоматизованими відповідями, посилаючись на їхні марні «Умови використання».
Легітимна платформа повинна мати чіткий регуляторний нагляд і контактну точку для вирішення суперечок, але 1Win ховається за фальшивими заявами про відповідність. Коли я зіткнувся з ними щодо порушень KYC/AML і нечесних ігрових практик, вони відмовилися визнати моє офіційне повідомлення та повністю промовчали.
Їхніми іграми маніпулюють, результати контролюють, а виграші стратегічно відбирають, коли вони наманюють вас початковими невеликими виграшами. Жодного незалежного аудиту, жодних сторонніх перевірок справедливості — лише шахрайська операція, спрямована на захоплення та грабування.
Якщо платформа навіть не може розкрити, хто її регулює або як передавати скарги, як їй можна довірити свої гроші? Я повідомив про них органи боротьби з кіберзлочинністю та активно викриваю їхні неетичні дії.
Уникайте 1Win будь-якою ціною. Врятуйтеся від цієї підлаштованої пастки
Ідентифікатор гри 38934714
Шановний 143666!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з 1win Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, чи могли б ви уточнити, яку саме проблему ви хочете вирішити? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
Насправді я радше вставлю сюди текст "юридичного повідомлення", надісланого 1 win моїм адвокатом у відповідній чернетці
ТЕМА: ЮРИДИЧНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО НЕВІДПОВІДНІСТЬ ІНДІЙСЬКИМ ЗАКОНАМ ПРО KYC/AML, НЕЧЕСНУ ТОРГІВЕЛЬНУ ПРАКТИКУ, ФІНАНСОВЕ ШАХРАЙСТВО ТА КРИМІНАЛЬНЕ ЗЛОЖЕННЯ ДОВІРИ – ВИМОГА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА МИРОВОГО РІШЕННЯ
Шановний(-і)
Згідно з інструкціями та від імені мого клієнта, Руфа, який проживає за адресою [***], я цим передаю вам це офіційне повідомлення відповідно до положень Цивільного процесуального кодексу 1908 року, Закону про запобігання відмиванню грошей 2002 року, Закону про інформаційні технології 2000 року, Закону про захист прав споживачів 2019 року та інших відповідних законів, закликаючи вас вирішити питання протягом П’ЯТНАДЦЯТИ (15) ДНІВ із дати отримання цього документа, якщо цього не зробити, мій клієнт буде змушений розпочати судовий процес проти вас у компетентних судах, притягаючи вас до відповідальності за всі витрати, збитки та наслідки, що виникли внаслідок цього.
ВИКЛАД ФАКТІВ ТА ПІДЧИНА ПОЗОВУ:
Що ваша платформа не дотримувалася законодавчих зобов’язань KYC і AML, тим самим сприяючи незаконним транзакціям, порушуючи Закон про запобігання відмиванню грошей 2002 року та фінансові вказівки RBI.
Те, що моєму клієнту, незважаючи на численні запити, було відмовлено в справедливому розслідуванні та відшкодуванні, що становить порушення Закону про захист прав споживачів 2019 року та становить злочинне зловживання довірою згідно з розділом 406 Міжнародного закону про захист прав споживачів.
Ваша відмова відшкодувати суми, втрачені за сумнівних обставин, викликає серйозне занепокоєння щодо справедливості та прозорості вашого ігрового програмного забезпечення,
Що мій клієнт, який зазнав величезних фінансових і психологічних страждань через вашу оманливу та нечесну торгову практику,
ПОРУШЕННЯ ЗАКОНОДАВСТВА ТА НАСЛІДКИ НЕВІДПОВІДНОСТІ:
Ваша поведінка prima facie становить вчинення таких правопорушень, що несе відповідальність за законодавством Індії:
Злочинне зловживання довірою (розділ 406 КПК) – ви незаконно утримали кошти мого клієнта, незважаючи на серйозні занепокоєння щодо недобросовісних дій.
Шахрайство та шахрайство (розділ 420 IPC) – ви неправильно представили справедливість вашої платформи,
Відмивання грошей (Закон про запобігання відмиванню грошей, 2002 р.) – нездатність вашої платформи запровадити заходи щодо протидії відмиванню коштів призводить до того, що FIU-IND та Директорат правоохоронних органів (ED) порушують законні дії. Кібершахрайство та кримінальне залякування (розділи 503 і 507 IPC, Закон про інформаційні технології, 2000 р.) – ваша довільна відмова відшкодувати грошові суми через фінансовий примус.
МОЖЛИВІСТЬ МИРОВОГО РОЗРІШЕННЯ – ОСТАННЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ВИМОГУ
З огляду на вищевикладене, ми закликаємо вас негайно виконати наступні вимоги протягом П’ЯТНАДЦЯТИ (15) ДНІВ з моменту отримання цього повідомлення, в іншому випадку проти вас буде розпочато судове провадження без будь-яких додаткових вказівок:
1. ПОВЕРНЕННЯ СПОРЮВАЛЬНОЇ СУМИ
Негайно повернути [???????] ₹ моєму клієнту разом із відповідними відсотками у розмірі 18% річних протягом 15 днів із моменту отримання цього повідомлення.
2. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ЗАХОДИ ДОТРИМАННЯ НОРМАТИВНИХ НОРМАТИВ
Надайте документальне підтвердження того, що ви дотримуєтеся індійського KYC, AML і фінансового законодавства, включно з аудиторськими сертифікатами третьої сторони, які підтверджують чесність гри та заходи безпеки.
3. ПРИПИНІТЬ ТА УТРИМАЙТЕСЯ ВІД НЕЧЕСЛИВОЇ ПРАКТИКИ
Припиніть усі оманливі заяви про чесність гри, безпеку депозитів і гарантії зняття, якщо це не підтверджено незалежними перевірками.
4. ВІДПОВІДІ НА ЮРИДИЧНІ ЗАПИТАННЯ
Надайте юридично обґрунтовані відповіді на такі запитання:
Чому ваша платформа не провела перевірку KYC для індійських користувачів, як того вимагають інструкції RBI та PMLA, 2002?
Чому згідно з Кримінальним кодексом Індії та законами про кібернетичні засоби проти вас не можна порушувати судові процеси за шахрайство та введення в оману?
На якій підставі ви відмовляєтесь у обробці відшкодування, незважаючи на численні запити та очевидні порушення законодавства?
Невиконання вимог, зазначених вище, протягом П’ЯТНАДЦЯТИ (15) ДНІВ із дати отримання цього повідомлення змусить мого клієнта вжити наступних судових дій без подальшого звернення до вас:
Інститут цивільного та кримінального провадження – подання офіційних позовів про кримінальні злочини відповідно до розділів 406, 420, 503, 507 Закону про захист прав людини та інформаційні технології 2000 року.
Скарга до FIU-IND, RBI та Управління правозастосування – негайні регулятивні заходи проти вашої платформи через порушення KYC/AML та потенційне відмивання грошей.
Запити на повернення платежів і заморожування рахунків – ініціювання законних запитів до банків і фінансових установ щодо блокування транзакцій, пов’язаних із вашими платіжними процесорами
Захист споживачів і груповий позов – подання скарг споживачів до Національної комісії з вирішення споживчих спорів (NCDRC) з вимогою відшкодування збитків і відшкодування.
ВИСНОВОК ТА ОСТАННЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Це повідомлення надійшло в інтересах мирного врегулювання та справедливого вирішення спору. Однак невиконання дій у встановлений термін призведе до негайного судового розгляду, що призведе до відповідальності за всі витрати, штрафи та штрафні збитки, як це визначено законом.
Шановний 143666!
Вибачте, але це зовсім не описує те, що сталося.
Будь ласка, належним чином опишіть, у чому саме була проблема, інакше ми будемо змушені закрити скаргу.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
