ГоловнаСкарги1win Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

1win Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 2 020 INR

1win Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.06.2024 | Справу закрито : 22.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Обліковий запис гравця було заблоковано, а зняття залишилося незавершеним, незважаючи на попередні успішні зняття після перевірки. Ми не змогли провести подальше розслідування через те, що гравець не відповів на наші повідомлення та запитання, що призвело до відхилення скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Я створив обліковий запис на 1win майже через місяць і отримав своє перше зняття дуже гладко, але під час другого зняття вони сказали мені підтвердити свої документи


Я надав їм потрібні документи та отримав від них перевірку за 18 днів


Після цього я отримав своє зняття протягом 2 днів або, можна сказати, 5-е зняття, і після того, як вони знову заблокували мій обліковий запис і сказали мені, що вони перевірять мій рахунок і чекають 14-30 днів


Я здебільшого грав лише у 2 ігри казино

Бакаро і аватор


Будь ласка, допоможіть мені, мій ідентифікатор 78081865

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) ShIvAmKaUsHaL!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

привіт нік


Я щойно підтвердив мій обліковий запис, але вони все ще не обробляють мої зняття, я зробив 4 зняття після перевірки та отримав їх швидко, але під час мого 5-го зняття вони сказали мені зв’язатися з ними електронною поштою, і після того, як я зв’язався з ними електронною поштою, вони знову почали кажучи, що ви отримаєте відповідь через 14-30 днів


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

привіт нік


мій обліковий запис заблоковано компанією

і моє відкликання все ще там застрягло

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, ShIvAmKaUsHaL,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, ShIvAmKaUsHaL,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого