Гравець з Індії зробив два депозити по 4300 і 7300 рупій, але жоден не був зарахований на ігровий рахунок.
Я вносив двічі по 4300 рупій і 7300, обидва поповнення не надійшли на ігровий рахунок
Шановний ibrahimattar543,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Вероніка
Що з моїми грошима, не маленька сума важко зароблених грошей, мене зневірили, будь ласка, допоможіть mi 1 win це шахрайство
Чи зв’язувалися ви зі своїм постачальником платіжних послуг, як було запропоновано?
Як зв’язатися з постачальником платежів????Немає можливості зв’язатися з постачальником платежів. Я звернувся до служби підтримки Sayed 24 hours the Sayed 48 and know saying 7 days wait.
Чи не могли б ви повідомити мені, який спосіб оплати ви використовували для внесення коштів на свій рахунок у казино?
У такому випадку вам слід зв’язатися з UPI, PhonePe та PayTM, щоб дізнатися про статус ваших транзакцій. Будь ласка, зв’яжіться з постачальниками платіжних послуг і повідомте мені про їхню відповідь.
Я зв’язався з телефоном Paytm, і вони сказали, що ваші гроші успішно надіслано на рахунок продавця. Я ЗАБЕЗПЕЧИВ ще раз і два рази не отримав депозит у ідентифікаторі гри, будь ласка, подивіться, будь ласка, допоможіть, 1 виграш робить шахрайство та з’їдає гроші
Не могли б ви переслати мені повідомлення з вашим постачальником платіжних послуг щодо втрачених депозитів? Моя електронна адреса veronika.l@casino.guru . дякую
Дякуємо за ваші листи. Я повністю співчуваю вашому розчаруванню, ibrahimattar543. Як я вже згадував раніше, процес пошуку та повернення ваших коштів на ваш банківський рахунок або зарахування їх на ваш рахунок у казино може зайняти деякий час. Щоб дати казино достатню можливість дослідити та вирішити проблему, я продовжу терміни ще на 19 днів, тобто на цілий місяць. Якщо до того часу не буде досягнуто прогресу, ми втрутимося. Давайте зберігати оптимізм і чекати позитивних новин щодо ваших вкладених коштів.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Шановний ibrahimattar543,
Чи надійшли гроші на ваш рахунок у казино, чи ви отримали гроші назад на свій банківський рахунок? Будь ласка, тримайте мене в курсі останніх подій.
30 днів минуло, мої гроші з’їдає 1 виграш щодня. Я звертаюся в службу підтримки, але нічого не відбувається. 30 днів означає, що не знаю слів, мої гроші з’їдаються 😭 😢
Дякуємо за ваші відповіді. Перш ніж розпочати розслідування, мені потрібні від вас такі документи:
Моя електронна адреса veronika.l@casino.guru . Наперед дякуємо за співпрацю.
Дуже дякую, ibrahimattar543, за надання усієї необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу колезі Мірці ( miroslava.d@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Гуру допоможіть депозит 3300 рупій минуло 5 днів
І депозит у розмірі 7300 рупій за 48 днів, але не повернуто
Шановний ibrahimattar543,
Мене звати Мірка, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Тепер я хотів би запросити представника 1win Casino приєднатися до цієї розмови.
Шановне казино 1win!
Не могли б ви надати роз’яснення щодо цього випадку?
Заздалегідь дякую,
Мірка
Ми б хотіли попросити казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «нерозглянуту», що може негативно вплинути на її рейтинг.
доброго дня
Кошти користувача не надійшли на наш рахунок.
Користувач повинен подати заявку на повернення коштів до платіжної системи, через яку він здійснив транзакцію.
З повагою, команда 1win.
З’їв мої гроші 1 перемога дай мені мої гроші, які я заплатив у вашому додатку
Шановне казино 1win!
Не могли б ви надіслати мені знімок екрана з історією транзакцій гравця з серпня по вересень до miroslava.d@casino.guru ?
Дякуємо за співпрацю.
Ми б хотіли попросити казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «нерозглянуту», що може негативно вплинути на її рейтинг.
доброго дня
Ми надамо інформацію якомога швидше. Просимо вибачення за незручності.
З повагою, команда 1win.
Ми б хотіли попросити казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «нерозглянуту», що може негативно вплинути на її рейтинг.
доброго дня
Ми надамо інформацію найближчим часом. Просимо вибачення за незручності.
З повагою, команда 1win.
Ми б хотіли попросити казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «нерозглянуту», що може негативно вплинути на її рейтинг.
доброго дня
Ми створили запит на депозит на суму 7300. Будь ласка, зачекайте.
Також, будь ласка, ibrahimattar543 , надішліть нам наступну інформацію щодо депозиту в розмірі 4300 на електронну адресу :
Скріншот відповіді та виписки банку з моменту внесення коштів до сьогодні. Ми створимо запит і перевіримо інформацію.
З повагою, команда 1win.
Уже надав усі подробиці, ви шахраї мої 2 депозити з’їли. 2700 рупій і 7300 один знайте, що ви лише відволікаєте нас, дайте мені мої гроші в ідентифікаторі гри
3 місяці пішов, ти з'їв мої гроші, поверни мені мої гроші, надай усі подробиці гуру казино, чому ти грабуєш людей
Шановний ibrahimattar543,
Не могли б ви підтвердити, чи отримали ви перший депозит у розмірі 7300 INR після останнього повідомлення?
дякую
Я не отримав 7300 депозиту в ідентифікаторі гри. І я не отримав відшкодування на свій банківський рахунок
1-й 7300 і другий депозит у розмірі 2700 бот-депозит eataan buy 1win, і вони перенаправляють лише не повертають мої гроші, запитують деталі, я надав усі деталі менеджеру 1win, моя велика сума становить 7300, я хочу повернути свої гроші на ідентифікатор гри або скажіть їм повернути гроші на мій банківський рахунок
Перевірте історію мого ігрового ідентифікатора, я заплатив 7300, гроші були списані з мого банківського рахунку, а не зараховані на мій ігровий ідентифікатор, усі деталі є в ігровому обліковому записі, перевірте це та всі знімки екрана, які я надав 1win, і банківську виписку також я надав 1win
29 серпня я зробив депозит, а сьогодні грудень, скільки часу вони хочуть повернути мені мої гроші, важко зароблені гроші, я програв усе в 1win, знаю, я в департаменті, будь ласка, будь ласка, поверніть мені гроші, я пристрастився до гри в 1win, вони беруть люди, які грабують гроші, кажуть їм віддати мені мій депозит у розмірі 7300 рупій, який я вніс 29 серпня, усі деталі, які я вже надав, не відволікайте нас 1виграйте цю суму тобі мало чому сваришся???
Я знову вніс депозит, але не отримав ідентифікатор гри минуло 4 дні
Шановне казино 1win!
Чи можете ви надіслати мені підтвердження зарахування депозиту?
дякую
1win — це шахрайство, вони лише перенаправляють нас, ідуть до банку тощо, вони всі шахраї Я вніс 3300 рупій 2 дні тому не отримав ідентифікатор у моїй грі Я запитав відповідь, чи ми не отримали гроші, у мене є скріншоти, я заплатив
7300 внесено на депозит 4 місяці, знайте, що вони лише відволікають нас від шахрайства, а begger 1win — це ненадійне шахрайство з додатком, я буду розкривати справу щодо кіберзлочинності, знаю
1win — це шахрайство, таким чином вони не вирішують мою проблему. Сума 7300 — це надто мала сума для 1 виграшу, і вони сперечаються за невелику суму ще раз. Я вніс 3300 рупій, цей депозит також не надано 7 днів пішов новіше, довіряйте казино 1win будь-коли, коли вас викинуть після оплати ми надаємо підтвердження сплаченої суми. Вони не погоджуються з тим, що ми заплатили 1win, кажуть, що ми не отримали, що це за шахрайство та дуже ризиковано, не довіряйте, будь ласка, гуру казино, зробіть щось, знайте, загальна кількість 7300 плюс 3300 очікує на розгляд, програшено багато грошей, важко зароблених, тел. 1win, поверніть мені мої гроші, будь ласка
доброго дня
Шановний ibrahimattar543 Щодо вашого запиту на суму 3300 за 30.12. 3 січня спеціалісти надали відповідь, що провайдер не отримував коштів за цим депозитом. Якщо кошти вам не повернули, то надішліть їх у чат або на нашу електронну адресу виписка з банку з моменту поповнення до сьогоднішнього дня і скріншот відповіді техпідтримки банку. На жаль, ми не отримали від вас цю інформацію.
Така ж ситуація з депозитом 3300 за 10/09. Жодних заяв не було створено, і ми не можемо створити запит.
Відповідь щодо депозиту 7300 надамо трохи пізніше.
З повагою, команда 1win.
Шановний ibrahimattar543,
Чи вдалося вам надіслати казино необхідну виписку з банківського рахунку?
6 місяців пішов, знаю, що я знаю, мої гроші не дістануться до мене 1 перемога з’їла мої гроші, і я змінив платформу. Я вже дав виписку зі свого банку, тому я втратив усіх терплячих, знаю, я не вірю і не маю жодної надії, що я це зроблю отримай свої гроші назад, щоб не було жодної вигоди 1 виграш дуже добре знає, що я заплатив 7300 3300 з’їв і втратив лояльного клієнта
Шановний ibrahimattar543,
Будь ласка, перешліть мені лист із вашою банківською випискою, яку ви надіслали в казино miroslava.d@casino.guru .
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що якщо ви не відповісте протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо скаргу.
Шановне казино 1win!
Не могли б ви підтвердити, чи отримали ви банківські виписки гравця?
дякую