Депозит гравця не був зарахований на його рахунок в казино. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Добре, я зробив депозит кілька днів тому на суму 380 і він досі не зарахований на рахунок, яка помилка не вдалося.
Привіт, tiagoalves3258!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 1win Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Підкажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у казино? Ви зверталися до казино з цією проблемою і чи надали їм підтвердження платежу? Який спосіб оплати ви використовували для депозиту?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік