Привіт Ніку, дякую за відповідь,
До того часу я міг отримати суми зняття в 70-80 тисяч рупій, але після цього я вніс велику суму і виграв у живому казино, уся сума на моєму рахунку була моїм внеском + сумою виграшу. Тому рупії були дуже важливі для того, який 1 виграш заблокував, навіть до блокування облікового запису я мав свої кошти в процесі обробки, але вона не була завершена, і всі зняття до цього були скасовані. У мене є 151272 індійських рупій на цьому рахунку, ідентифікатор гри якого - 71314099
1- процес перевірки тривав з 18 травня, а пізніше 20 травня я отримав від них лист щодо заблокованого облікового запису. З точки зору кількох облікових записів, що є абсолютною помилкою, я переконуюсь, щоб у мене був лише один обліковий запис.
2- казино не надало жодних доказів, вони просто відповіли:-
Привіт!
Наша служба безпеки провела комплексну та об'єктивну перевірку вашого ігрового облікового запису yesbuddy010@gmail.com і за його результатами повідомляємо наступне.
Одночасно повідомляємо, що відповідно до п. 9.7. Правил користування сайтом, розділ Загальні положення та умови (далі – Правила), якщо учасник ставок вчиняє шахрайські дії проти букмекерської компанії (мультиакаунт, використання програмного забезпечення для автоматизації ставок, гра в арбітражних ситуаціях, якщо ігровий рахунок не використовується для розміщення ставок, зловживання програмами лояльності тощо), букмекерська компанія залишає за собою право запобігати таким шахрайським діям шляхом скасування ставок і закриття ігрового рахунку учасника парі.
Таким чином, відповідно до порушення п. 9.7. ігровий рахунок yesbuddy010@gmail.com було заблоковано та не може бути відновлено.
Зверніть увагу, що після повторної реєстрації ваш ігровий обліковий запис буде заблоковано без попереднього повідомлення.
З найкращими побажаннями.
Що є повним шахрайством.
3- ніхто не використовує 1win у моїй родині, крім мене.
Я дійсно хочу повернути свої кошти, це були єдині мої заощадження, і 1win намагається їх вкрасти, будь ласка, допоможіть мені з цим.
Дякую
Hello nick, thank you for replying,
Before the time i was able to receive my withdrawal amounts of rupees varying 70k to 80k but after that i deposit large amount and won in live casino all the amount in my account was my deposited + winning amount. Therefore the rupees were really important for my which 1 win has blocked, even before blocking the account i had my funds in the withdrawal processing but it was not completed and all the withdrawals before that were cancelled. I have 151272 indian rupees in that account whose game id is - 71314099
1- the verification process has been going from 18th may and later on 20th may i received a mail from them regarding the blocked account. In terms of multiple account which is totally faulse, i make sure that i have only one account of myself.
2- casino did not provide any kind of evidence they just replied with :-
Hello!
Our security service has carried out a comprehensive and objective check regarding your game account yesbuddy010@gmail.com and, based on its results, we report the following.
At the same time, we inform you that in accordance with clause 9.7. Of the Site Usage Rules, the General Terms and Conditions section (hereinafter referred to as the Rules), if a bettor commits fraudulent actions against a betting company (multi-account, use of software to automate bets, play in arbitration situations, if the gaming account is not used to place bets, abuse of loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to prevent such fraudulent actions by canceling bets and closing the betting participant's gaming account.
Thus, in accordance with the violation of clause 9.7. game account yesbuddy010@gmail.com has been blocked and cannot be restored.
Please note that upon re-registration, your game account will be blocked without prior notice.
Best regards.
Which is totally a fraud.
3- no one uses 1win in my family rather than me.
I really want my funds back these were the only savings that i had, and 1win is trying to steal it, please help me with this.
Thank you
Автоматичний переклад.