У гравця з Австралії активний баланс зменшився до останнього депозиту, оскільки він грав нібито на «веселі гроші». Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
1Red Casino - Баланс гравця зменшено.
Автоматичний переклад.
Сума: A$10 400
1Red Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мій перший день у цьому казино заробив 300 доларів за 30 хвилин (100 доларів кожного разу після 3-х програшів)
Я виграв загалом 10400 доларів, мені пощастило, що є скріншот. Перейшов на домашню сторінку, щоб зняти кошти, і мої кошти повернулися до того, що я вклав 100 доларів США плюс кілька доларів, що залишилися з попереднього балансу. Ви можете побачити на скріншоті.
Я негайно поспілкувався зі службою підтримки клієнтів, і вони не змогли вирішити, тому сказали мені зачекати електронного листа. Отримав електронний лист і в ньому сказано, що я грав заради розваги? Тож як це грати заради задоволення, коли ставка була в реальних доларах, і вони щоразу вирішували гроші?
Будь ласка, допоможіть. Будьте обережні, хлопці... дуже-дуже розчарований.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний прабхукафле,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи не могли б ви переслати свою історію ігор разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru ? Підтвердьте, що ви нікому не надавали доступ до свого облікового запису.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock