Я грав через бонус і подав запит на зняття. Спочатку попросили один документ і скасували друге зняття, повторивши цю дію шість разів. Зрештою вони сказали мені, що мені потрібно зробити депозит розміром бонусу та розіграти його зі ставкою x3. Коли їх попросили пояснити, вони повернулися до правил, згідно з якими, якщо бездепозитний бонус використовується кілька разів, вони можуть вимагати депозит. Проте таким бонусом я скористався вперше. Незважаючи на те, що оператор 10 разів уточнював це, вони не реагують на цю інформацію, просто вказуючи, що це правила сайту. Таким чином, вони просто відмовляються виплачувати мій виграш.
I played through the bonus and requested a withdrawal. Initially, they asked for one document and cancelled the second withdrawal, repeating this action six times. Eventually, they told me that I needed to make a deposit the size of the bonus and play it through with a x3 wager. When asked for an explanation, they referred back to the rules stating that if a no-deposit bonus is used multiple times, they may require a deposit. However, this was the first time I used such a bonus. Despite clarifying this to the operator 10 times, they do not react to this information, simply stating it’s the site's rules. Thus, they are simply refusing to pay out my winnings.
Бонус отыграл его поставил на вывод. Сначала запросили один документ отменили вывод второй и так шесть раз. Крайний раз написали что мне нужно сделать депозит в размере бонуса и отыграть его с вейджером x3. На вопрос чем это связано они отталкиваются от условий правил что при неоднократном использовании бездепозитного бонуса они могут потребовать депозит но бонус Я использовал впервые подобный. И повторив это 10 раз оператору оператор на эту информацию не реагирует пишет таковы правила сайта. То есть просто отказываются выплачивать выигрыш
Автоматичний переклад.