Гравець з Австрії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Казино 1Bet затримує виплату в чаті, ви отримуєте лише відповіді на кшталт: його переслано, наберіться терпіння, ви отримаєте електронний лист, але немає інформації про те, скільки часу це займе, зрозуміло, що ви не хочете виплачувати. Я вже отримав виплату в розмірі 500 євро, другий – 700 євро, але вони вирахували 8% витрат на обробку, тому я отримав лише 644 євро. Зараз це 2000 євро, і тепер очевидно, що вони не хочуть виводити гроші. На листи немає відповіді
Дякую за вашу інформацію, я буду чекати і час від часу звертатися до казино.
Дякую
Через 7 днів виплату було затверджено, і гроші були отримані вчора, але з мене вирахували 8 відсотків (160 євро), якщо ви виплачували більше ніж раз на місяць. Я радий, що все пройшло добре, але все ще не авторитетне казино.
Дякую!
Шановний satorina66,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру