Гравець з Італії зіткнувся з труднощами із запитом на зняття коштів у 1Bet Casino через помилку «недійсна електронна адреса» під час спроби надіслати необхідні документи для підтвердження. Після спілкування в онлайн-чаті казино він надіслав документи з іншої електронної адреси. Однак його відкликання спочатку було відхилено. Ми порадили гравцеві дати до 14 днів для процесу перевірки. Зрештою гравець підтвердив, що його запит на зняття коштів було успішно оброблено казино. Таким чином питання було вирішено.