Дякуємо, що звернулися до нас.
Повідомляємо, що ваш поточний запит на зняття коштів розглядається.
Будь ласка, зверніть увагу, що запити на зняття коштів обробляються іншим відділом, і, оскільки кожен запит розглядається окремо, його обробка може зайняти деякий час. Згідно з нашою процедурою, розгляд займає щонайменше 48 годин, а потім, залежно від постачальника, зазвичай того самого дня або наступного дня. Я вже визначив пріоритет для вашої справи, це точно вам допоможе.
Зважаючи на це, я пропоную вам стежити за своєю електронною поштовою скринькою, тому що, якщо буде оновлення або потрібна додаткова інформація щодо вашого запиту на зняття, мої колеги зв’яжуться з вами.
Ми дуже цінуємо ваше розуміння!
З найкращими побажаннями
***
Можливо, я був недостатньо зрозумілим, але я втрачаю віру в ці копіювати та вставляти відповіді.
Я запитую, чому відкликання 29 вересня провалилося і довелося створювати нове.
Thanks for contacting us.
This is to inform you that your current withdrawal request is under review.
Please note that withdrawal requests are handled by another department and, as each request is reviewed individually, it may take some time for it to be processed. According to our procedure, it will take at least 48 hours for the review and then, depending on the supplier, usually the same day or the next day. I have already set a priority for your case, this will definitely help you.
Having said that, I suggest you keep an eye on your email inbox, because if there is an update or further information is needed on your withdrawal request, my colleagues will contact you.
Your understanding is much appreciated!
Best regards
***
Maybe I wasn't clear enough but I'm loosing faith in this copy and paste answers.
I'm asking why the withdrawal of 29 September failed and got to create a new one.
Grazie per averci contattato.
La presente per informarla che la sua attuale richiesta di ritiro è in fase di revisione.
La preghiamo di tenere presente che le richieste di prelievo sono gestite da un altro reparto e, poiché ogni richiesta viene rivista singolarmente, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che venga elaborata. Secondo la nostra procedura, ci vorranno almeno 48 ore per la revisione e poi, a seconda del fornitore, di solito il giorno stesso o il giorno successivo. Ho già impostato una priorità per il vostro caso, questo vi aiuterà sicuramente.
Detto questo, le suggerisco di tenere d'occhio la sua casella di posta elettronica, perché se ci sarà un aggiornamento o saranno necessarie ulteriori informazioni sulla sua richiesta di recesso, i miei colleghi la contatteranno.
La vostra comprensione è molto apprezzata!
Best regards
***
Maybe I was not clear enough but I’m loosing faith in this copy and paste answers.
I’m asking why the withdrawal of 29 September failed and got to create a new one.
Автоматичний переклад.