Гравця з Фінляндії звинувачують у відкритті декількох рахунків. Згодом його виграш було конфісковано разом із внесеними коштами. Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу, оскільки це стосується спортивних ставок.
Автоматичний переклад.
18bet Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох акаунтів.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 300 €
18bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мікко,
Дякую вам за подання скарги та пересилання всіх відповідних доказів. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід.
Ми зв’яжемося з казино і попросимо підтвердити докази, але, перш ніж це зробити, чи можете ви порадити, якщо наскільки вам відомо, є можливість, щоб хтось із членів вашої родини чи сусідів відкрив рахунок із того ж IP адресу як вашу?
Нарешті, чи можете ви порадити, якщо я правильно зрозумів, і ця скарга пов'язана зі ставками на спорт?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мікко,
Дуже дякую за подання скарги. Як ви можете знати, наш форум Casino.guru займається лише скаргами на Інтернет-казино. Після більш детального розслідування ми зрозуміли, що ця скарга пов'язана зі ставками на спорт. Я розумію, що це може бути важко для вас, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб брати участь у подібному питанні, пов’язаному зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені і спробувати отримати більше інформації, але в той же час я змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя адреса електронної пошти petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити.
Дуже дякую за розуміння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу, оскільки це стосується спортивних ставок.
Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
