ГоловнаСкарги18bet Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох акаунтів.

18bet Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох акаунтів.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 300 €

18bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.07.2020 | Справу закрито : 27.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравця з Фінляндії звинувачують у відкритті декількох рахунків. Згодом його виграш було конфісковано разом із внесеними коштами. Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу, оскільки це стосується спортивних ставок.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мікко,

Дякую вам за подання скарги та пересилання всіх відповідних доказів. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід.

Ми зв’яжемося з казино і попросимо підтвердити докази, але, перш ніж це зробити, чи можете ви порадити, якщо наскільки вам відомо, є можливість, щоб хтось із членів вашої родини чи сусідів відкрив рахунок із того ж IP адресу як вашу?

Нарешті, чи можете ви порадити, якщо я правильно зрозумів, і ця скарга пов'язана зі ставками на спорт?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Мікко,

Дуже дякую за подання скарги. Як ви можете знати, наш форум Casino.guru займається лише скаргами на Інтернет-казино. Після більш детального розслідування ми зрозуміли, що ця скарга пов'язана зі ставками на спорт. Я розумію, що це може бути важко для вас, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб брати участь у подібному питанні, пов’язаному зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені і спробувати отримати більше інформації, але в той же час я змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя адреса електронної пошти petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити.

Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу, оскільки це стосується спортивних ставок.

Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого