Меліса, гравець із США, не може забрати свій виграш. Ніхто з Казино не відповідає на неї, і її доступ до облікового запису обмежений. На її рахунку понад 21000 доларів.
Автоматичний переклад.
123BingoOnline Casino - Гравець не може зняти виграш
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 4214
Сума: 21 112 $
123BingoOnline Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Без реакції, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я грав у "Бінго" та "Слоти" на сайті 123bingo більше 10 років і далі, мало що знав проблем до останніх 3 років. Проблеми почалися для мене приблизно в 2016 році, тому що отримати зняття коштів майже неможливо.
Наразі у мене є вилучення коштів на очікуванні у розмірі 850 доларів США та залишок готівки в розмірі 20 262,99 дол. США на моєму рахунку. Я надіслав електронною поштою, зателефонував за номером на сайті, відвідав службу допомоги, а також звернувся до хоста для спілкування, тепер мій доступ до будь-якої кімнати заблокований.
Мені надіслали електронну пошту з проханням повністю зняти 21129,99 дол. США, і вони закриють мій рахунок, без відповіді.
ім'я користувача: Фаворит
Меліса Г.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Меліса.
Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Ми дуже шкодуємо, що чуємо про ваші неприємності. Чи можете ви надати нам більше інформації? Коли востаннє вони відповідали вам? Чи згадували вони якісь причини обмеження доступу до ігрових кімнат?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Mwlissa,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дякую, Мелісса, за оновлення.
Ми намагаємось отримати інформацію і від казино. Ще раз ми шкодуємо про ваші клопоти.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дякую за всю вашу допомогу, я справді відчував, що у мене від когось не було кому допомагати, допомагати чи адвокати. Ще раз дякую, я дуже ціную все, що ви робите, щоб допомогти мені у цій ситуації.
Підписав когось, хто засмучений.
Меліса
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити казино 123BingoOnline відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".
Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Мені шкода Меліса А, що ми вам не допомогли. Казино не реагує на нас. Ваша скарга буде опублікована, і ми відповідно змінимо рейтинг казино.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock