123 Vegas Casino - Гравцеві важко завершити перевірку облікового запису.

цей сайт такий самий, як royal vegas slots, я отримав ту саму систему, зачекайте електронного листа бла-бла, минуло більше тижня, відколи мій ідентифікатор перевірили

Шановний malmal40,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають можливості фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

Чи повідомили вам, що конкретно видається проблемою під час підтвердження вашого облікового запису?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я був kyc, це та сама компанія, що й royal vegas, я думаю, вони, здається, говорять те саме в любовному чаті royal vegas slots, я чекав 2 тижні на paymemt

royal vegas щойно заплатив мені, тож я думаю, що цей сайт згодом з’явиться

Привіт malmal40,

Чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови?

ще ні, але я вірю, що вони заплатять мені в понеділок або вівторок, здається, там так само, як royal slot mcasino, який заплатив мені минулого тижня та сама настройка

все ще нічого, я вірно думав, що це буде сьогодні, тепер моя проблема полягає в тому, чи отримаю я гроші до Різдва 23-го, все випадає до 30-го, боже мій

Дуже дякую, malmal40, за надання усієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Стефану ( stefan.m@casino.guru ), який буде готовий вам допомогти. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Так, зараз мене залучають до чату в реальному часі, я намагався вирішити, я не знаю, що зараз станеться

фін сплачено через 14 днів, цю справу закрито

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, malmal40, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру