ГоловнаСкарги123 Vegas Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

123 Vegas Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

123 Vegas Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 16.03.2023 | Вирішено : 02.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Техасу подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я запросив свій виграш майже 2 тижні тому.

Я надіслав усі необхідні документи для перевірки. Це все було схвалено. Минуло майже 2 тижні, а все ще нічого. Продовжуйте отримувати повідомлення, що його буде прискорено надіслано для фінансування на останньому етапі і так далі і так далі, але нічого.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Kristi88!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

У мене все схвалено. Вони вже сказали мені. Вони просто кажуть, що це затримується.

мені спочатку сказали, що максимум 5-7 робочих днів.. це прийшло і пішло

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт? Досі не отримали жодної оплати, нічого не продовжують розповідати ту саму історію

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Kristi88,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, у мене немає чого так ніколи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зв’язувався з ними кілька разів щодня, але все нікуди не дійшов.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Хтось може допомогти мені вирішити цю проблему. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи вдалося вам зв’язатися з 123vegascasino?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт. Зараз я не можу отримати відповідь від вас, хлопці, або від 123vegascasino. Так дуже засмучує

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Kristi88. Будь ласка, зверніть увагу, що це не живий чат, тому немає потреби постійно просити нашої уваги. Зараз ми маємо сотні активних скарг, і, незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль, ми не можемо негайно відповісти на всі повідомлення. У нас є 7 днів, щоб відповісти, і ми завжди повертаємося до кожної скарги якомога швидше. Будь ласка, терпіть нас. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.


Ви раніше робили успішні зняття коштів? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Крім того, якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Kristi88,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені нарешті заплатили близько 5 днів тому, якщо не більше. Я думав, що опублікував тут, щоб ви побачили. Дякую за твою допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Kristi88,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого